Garantie

€ 0 tot € 499,- :   1 maand omruilgarantie
€ 500,- tot € 999,- :   3 maanden 'carry-in' garantie (Max 30.000 prints / scans)
€ 1000,- tot € 2999,- :   6 maanden 'carry-in' garantie (Max 60.000 prints / scans)
Vanaf € 3000,- : 12 maanden 'carry-in' garantie (Max 100.000 prints / scans)

 

In sommige gevallen zit er nog een z.g. HP care-Pack op deze machines wat betekent dat de garantie nog via HP loopt.

n.b: Wij hanteren een zeer ruime coulance regeling in geval van verborgen gebreken.

Retourneren (particulieren klanten)

U heeft het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, een artikel retour te sturen (herroepingsrecht). Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken en beoordelen zoals u ook in een winkel doet. Wanneer de bestelling bij ontvangst niet aan uw verwachtingen voldoet dan kunt dit aan ons retourneren, waarna u het betaalde bedrag minus de verzendkosten terug ontvangt. We stellen het op prijs als u dit eerst even aan ons meldt, zodat we nog een oplossing kunnen vinden. De retourzending dient binnen 14 dagen plaats te vinden in de originele, onbeschadigde verpakking. Is door het retour verwerken in onze administratie een tegoed ontstaan, dan storten wij dit tegoed direct terug. Het bedrag staat binnen 10 dagen na verwerking van het retour op uw rekening.

U herkent onze producten aan onderstaande sticker en garantiepas, dit betekent dat de machine volledig is schoongemaakt en getest.


Reparatie's (buiten de garantie)

Voor reparatie's bij u op locatie werken wij met de frima Printermaster.

Even voorstellen... Ik ben Eric Meijer, monteur bij PrinterMaster,

en dagelijks onderweg om de storing of defect aan uw laserprinter of plotter ter plaatse te repareren!
PrinterMaster is gespecialiseerd in reparatie en onderhoud van uw HP color laserprinterDesignjetLaptopen computer, voor bedrijven en particulieren.


Service..

Staat bij ons voorop en wij gaan graag een stap verder om tot het gewenste resultaat te komen.

Daarom wordt een probleem met uw printer eerst telefonisch met u doorgesproken, want soms blijkt dat een eenvoudige ingreep van uzelf de problemen direct kan oplossen. En dat scheelt u tijd én geld!
Als u er écht niet uitkomt is het altijd mogelijk een afspraak te maken om een monteur langs te laten komen.

Onze ervaring..

Is een ruime 25 jaar in (micro)elektronica, HP printers en plotters, MFP's, computers, laptops en fijn-mechanica.
Daarom bent u bij ons aan het juiste adres voor vakkundige reparaties tegen een scherpe prijs!
En met onze  tarieven lijst  weet u altijd van tevoren wat u kan verwachten. 

Uw defecte apparatuur is bij ons in veilige en deskundige handen, elke reparatie wordt met zorg en originele onderdelen uitgevoerd.

Website: www.PrinterMaster.nl of per telefoon 06-83600677