Donderdag 26 mei en Vrijdag 27 mei zijn wij gesloten! Thursday 26 May and Friday 27 May we will be closed!

Support en oplossingen

Oplossingen voor:

1- Problemen met scan naar mail instellingen,  klik hier voor de oplossing!

2- 10.xx.xx Errors M880 series--> klik hier voor de oplossing!

3- Klik hier voor de meest recente drivers van HP.

4- HP printer driver update 5.1 voor Mac OSx 

5- Probleemoplossing afdrukkwaliteit

Klik op het logo om TeamViewer te downloaden

Volledige versie van TeamViewer downloaden

Voorwaarden Online Support

  1. Online support is van toepassing bij aanschaf van een product vanaf €500,-
  2. Online Support is van toepassing binnen de afgesproken garantie termijn.
  3. Online Support is max. 1 uur. Daarna wordt er €25,- per 15 min. berekend.
  4. Online Support is voor het installeren van de driver op maximaal 2 pc's/ mac's.
  5. Online support is voor het installeren van SCAN NAAR MAIL dmv de SMTP gateway van de internetprovider (mits deze werkt) of uw interne SMTP gateway van uw mailserver.
  6. Online Support is voor het installeren van SCAN naar MAP op PC's (maximaal 2 PC's)
  7. Online Support is om u wegwijs te maken met het beheren van uw printer dmv uw webbrowser.

Uitgesloten is:

  1. Instellen van de laden. (briefpapier, briefhoofd, volgpapier, blanco papier etc.)
  2. Instellen van kleuren. (dichtheid van de toner)
  3. Instellen van fuser temperatuur.
  4. Instellen van SCAN naar NETWERKMAP. (hiervoor dient u uw IT-er de instellingen te laten doen.)
  5. Faxinstellingen