Support
Klik hieronder om TeamViewer te downloaden
Problemen met scan naar mail instellingen, mede door wijzigingen van Sendgrid 22-01-2021, KLIK HIER VOOR DE OPLOSSING!
Voorwaarden Online Support
- Online support is van toepassing bij aanschaf van een product vanaf €500,-
- Online Support is van toepassing binnen de afgesproken garantie termijn.
- Online Support is max. 1 uur. Daarna wordt er €25,- per 15 min. berekend.
- Online Support is voor het installeren van de driver op maximaal 2 pc's/ mac's.
- Online support is voor het installeren van SCAN NAAR MAIL dmv de SMTP gateway van de internetprovider (mits deze werkt) of uw interne SMTP gateway van uw mailserver.
- Online Support is voor het installeren van SCAN naar MAP op PC's (maximaal 2 PC's)
- Online Support is om u wegwijs te maken met het beheren van uw printer dmv uw webbrowser.
Uitgesloten is:
- Instellen van de laden. (briefpapier, briefhoofd, volgpapier, blanco papier etc.)
- Instellen van kleuren. (dichtheid van de toner)
- Instellen van fuser temperatuur.
- Instellen van SCAN naar NETWERKMAP. (hiervoor dient u uw IT-er de instellingen te laten doen.)
- Faxinstellingen